Bedrijfsgegevens

Tegeltje bij Lau is onderdeel van Designs for You.

Bedrijfsnaam: Designs for You
Handelsnaam: Tegeltje bij Lau
KVK-nummer: 80618227
BTW-nummer: NL003463146B90
Vestigingsadres: Wolframstraat 96, 7334BR Apeldoorn
E-mailadres: info@tegeltjebijlau.nl

---

Algemene bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Tegeltje bij Lau, onderdeel van Designs for You, en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Tegeltje bij Lau en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling zal dan worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

Op situaties die niet expliciet in deze voorwaarden zijn opgenomen, wordt gehandeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.

Producten en personalisatie

Tegeltje bij Lau verkoopt gepersonaliseerde tegeltjes en aanverwante producten.

Omdat veel producten speciaal op maat worden gemaakt op basis van de wensen van de klant, is het belangrijk dat aangeleverde teksten, namen, kleuren en overige gegevens zorgvuldig worden gecontroleerd vóór het plaatsen van de bestelling. Tegeltje bij Lau is niet verantwoordelijk voor fouten die door de klant zijn aangeleverd of goedgekeurd.

Kleine afwijkingen in kleur, formaat of afwerking kunnen voorkomen en geven geen recht op vergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Prijzen en aanbiedingen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Tegeltje bij Lau behoudt zich het recht voor prijzen, aanbiedingen en informatie op de website tussentijds te wijzigen.

Duidelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie zijn niet bindend.

Bestellingen en betalingen

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.

Betaling verloopt via de betaalmethoden die beschikbaar worden gesteld op de website.

Tegeltje bij Lau behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk vermeld.

Bij meerdere producten in één bestelling kunnen afwijkende verzendkosten gelden wanneer het pakketformaat verandert.

Levering

Tegeltje bij Lau streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Gepersonaliseerde producten hebben mogelijk een langere verwerkingstijd.

Indien een bestelling vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld.

Tegeltje bij Lau is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door post- en bezorgdiensten.

Controleer de bestelling direct na ontvangst. Eventuele beschadigingen of ontbrekende artikelen dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via e-mail.

Herroepingsrecht en retourneren

Voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht conform de wettelijke uitzonderingen, tenzij sprake is van een fout of defect veroorzaakt door Tegeltje bij Lau.

Indien een retour wel mogelijk is, dient het product ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking retour gestuurd te worden.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Klachten

Tegeltje bij Lau streeft naar tevreden klanten en een goede kwaliteit van producten en service.

Klachten kunnen worden gemeld via e-mail. Vermeld hierbij duidelijk het ordernummer en een omschrijving van de klacht.

Tegeltje bij Lau zal klachten zo snel mogelijk en naar redelijkheid behandelen.

Aansprakelijkheid

Tegeltje bij Lau is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.

De aansprakelijkheid van Tegeltje bij Lau is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Tegeltje bij Lau is niet aansprakelijk voor fouten in door de klant aangeleverde teksten, afbeeldingen of overige gegevens.

Overmacht

Tegeltje bij Lau is niet gehouden verplichtingen na te komen wanneer sprake is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten de invloed van Tegeltje bij Lau waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is.

In geval van overmacht heeft Tegeltje bij Lau het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.

Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en verzenden van bestellingen en worden vertrouwelijk behandeld.

Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling of wettelijk verplicht is.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.