Garantie

Wij hechten veel waarde aan onze producten en doen ons best om deze in goede staat te leveren. Toch kan het voorkomen dat een bestelling beschadigd raakt tijdens transport of dat er een gebrek ontstaat.

Conform de wettelijke bepalingen dien je een gebrek binnen een redelijke termijn na ontdekking bij ons te melden. Indien het gebrek onder de garantie valt, zorgen wij kosteloos voor reparatie of vervanging van het product.

---

Klachten

Het kan voorkomen dat iets niet helemaal verloopt zoals verwacht. In dat geval kun je een klacht bij ons indienen door een e-mail te sturen naar info@tegeltjebijlau.nl.

Wij proberen iedere klacht zo snel mogelijk en naar redelijkheid op te lossen.